高卒採用 職業特集 『自分に合ったシゴトを探そう!』

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高校生の就職活動応援!『適職発見☆』
【その②】カスタマーエンジニアの仕事

卒業したら就職を考えているけど、自分にはどんな職業が向いているのかがいまいちわからない…という人も結構いるのではないかと思う。そんな人の少しは役 に立てればと、この特集では色々な職種をわかりやすく、且つ具体的に紹介をしていきます。今回は故障した機器などの修理を行う、『カスタマーエンジニア』のオシゴト☆

【写真掲載の企業:文化シヤッターサービス 株式会社】

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「真心と技術」でお客さまの安心・安全を守る仕事!

仕事はシャッターの修理・点検です。
そしてお客さまへ故障の原因を説明することも大切な仕事の一つです。
そのためコミュニケーション能力も必要です。
最近ではシャッターも電子制御の電動式が主流となってきてますので
高度な知識や技術も要求されますが、
電気や機械に詳しくなくても入社後の研修で大丈夫!
先輩からも丁寧に教えてもらえるので安心。
一つひとつの現場の積み重ねで成長ができます。

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【1:知識技術修得のための研修】
初めはわからなくて当然。
修理・メンテナンスの知識・技術は研修と
日々の現場で基礎から習得します。
しっかり習得してお客さまの安心・安全を!

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【2:事前の打ち合わせ】
シャッターも種類にも様々なものがあるので、
修理にかかる前にどんなタイプのシャッターなのかの確認や、
修繕方法などについて事前に打ち合わせを行います。
初めのうちは「今日の仕事の手順は・・・」と
先輩が丁寧に指導してくれます。
頼りになる先輩が多いので安心!

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【3:メンテナンス作業】
一人前にできるまでは結構時間がかかります。
最初は先輩と二人一組で行動します。
現場で丁寧に教えてもらえるから心強いです。

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Q.この仕事を選んだ理由は何ですか?
もともと機械をいじることに興味があったので、
機械系の仕事を志望していました。
それでこの会社に会社見学に行ったら、
会社の説明も丁寧でわかりやすく、
入社後の研修も充実していたのでこの仕事を選びました。

Q.2実際に働いてみて感じることは?
夜も仕事になってしまうことがあるけど、
工事をして経験を重ねることで、
仕事を覚えている実感があるので楽しいし、
お客さまからの「ありがとう」の言葉が何よりウレシイ!

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【文化シヤッターサービス株式会社】
■募集職種:カスタマーエンジニア
■勤務地:北海道・東北・関越・首都圏・中部・関西・中四国・九州の各営業所


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